ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว new123

ที่ new123 เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
สิ่งที่ new123 ทำเพื่อปกป้องข้อมูลคุณ

มาตรการความปลอดภัยที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณใช้งาน new123

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ new123 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักฟังหรืออ่านได้ระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน 2FA

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพิ่มชั้นป้องกันพิเศษนอกเหนือจากรหัสผ่าน ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะรั่วไหลในกรณีที่คาดไม่ถึง

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการจัดเก็บในระบบฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

new123 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

กระบวนการ KYC ที่ปลอดภัย

การยืนยันตัวตน KYC ดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสทั้งหมด เอกสารของคุณจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น และถูกจัดเก็บด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก new123 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กำหนดในนโยบายนี้ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

1

บทนำ – ทำไม new123 ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า new123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ new123 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพราะอยากให้คุณรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร ไม่ใช่แค่คลิกยอมรับแล้วก็ลืมไป

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ new123 เก็บรวบรวมจากสมาชิกที่ใช้บริการในประเทศไทย รวมถึงการใช้งานผ่านเว็บไซต์ https://new123.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2

ข้อมูลที่ new123 เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) ประวัติเข้าสู่ระบบ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคารสำหรับถอนเงิน ประวัติธุรกรรม จำเป็น
เอกสาร KYC บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตน) จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม เวลาเข้าใช้งาน การกระทำในระบบ อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบ PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet ที่มีระบบความปลอดภัยของตนเอง

3

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลที่ new123 มีได้มาจากหลายช่องทาง แบ่งเป็น

  • คุณให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูล ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมสนับสนุน
  • อัตโนมัติจากการใช้งาน: เมื่อเข้าสู่ระบบ เล่นเกม ฝากถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นอัตโนมัติ
  • จากอุปกรณ์ของคุณ: ข้อมูลทางเทคนิคเช่น IP address และประเภทเบราว์เซอร์ถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • จากคุกกี้: คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ
new123 ไม่ซื้อหรือได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากแหล่งภายนอก ข้อมูลทั้งหมดมาจากการโต้ตอบโดยตรงระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของเรา
4

วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล

new123 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น

  • ให้บริการและดำเนินการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยันข้อมูล KYC และติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้บริการ
  • ปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การส่งการแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

สิ่งที่เราไม่ทำ: new123 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายหรือแบ่งปัน และไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น

5

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

โดยหลักการ new123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่คัดเลือกแล้ว: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet) และผู้ให้บริการเกม จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือให้บริการเกมเท่านั้น และผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย new123 จะปฏิบัติตามโดยจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อทำได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือบังคับใช้กฎหมาย

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะจำกัดปริมาณข้อมูลที่เปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

new123 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลส่ง: SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลจัดเก็บ: รหัสผ่านและข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีม new123 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ โดยมีการบันทึกทุกการเข้าถึง
  • การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ระบบเป็นประจำ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบว่าข้อมูลบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน new123 ทันที
7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

new123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษา session และฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไรและปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และโหมดการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ new123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

new123 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาและตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล KYC และเอกสาร: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่กำหนดหลังการปิดบัญชี

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ new123 เก็บไว้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ new123 มีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป แต่อาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน

สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ new123 ใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมสนับสนุน new123 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

10

การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ new123 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ new123 กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าว

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

new123 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะเปลี่ยนไปทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบสถานะล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน new123 ได้ผ่านช่องทางสนับสนุน เราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]

  • กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน
  • เราจะตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
  • อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในบางกรณี
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ new123

อ่านนโยบายครบแล้ว มั่นใจในการปกป้องข้อมูลของเราแล้ว สมัครสมาชิกได้เลย หรือเข้าสู่ระบบถ้ามีบัญชีอยู่แล้ว สนุกกับเกมได้อย่างสบายใจ